一、概述
营业收费系统是自来水公司进行水费管理的核心系统，杰威智慧营销在营业收费的基础上，拓展更多的第三方支付，兼容更多的IC卡预付费水表和无线远传水表，支持电子发票，ATM无人值守营业，电子档案与单据，移动APP办公，营销管理网格化。
二、系统功能
Ø电子支付：用水户（机械水表，智能卡表，远传水表）可以支付宝、微信公众服务号预存或缴纳水费。
ØATM无人值机：用水户（机械水表，智能卡表，远传水表）可以自来水公司设置ATM无人自助终端进行支付缴水费、预存水费、申请电子发票及电子发票打印。
Ø电子发票：用户在缴费或购水后自来水公司通过税控电子平台接口以电子数据方式开具、存储的收款凭证并以短信或邮件发送给用水户。
Ø业务单电子化：将现有纸质文件统一标准格式后，通过电子设备（手机、高拍仪、扫描仪）转化电子文件，上传到系统跟业务单据一起流转。
Ø营销管理网格化：基于网格管理的营销KPI。
Ø智能抄表：支持人工入帐，可联接抄表机、远传表、IC卡预售等。
Ø表务管理：以工作流方式管理周期换表、故障换表、欠费停水等表务工单。
Ø档案管理：管理水表基本资料、维护入册、批量调整。
Ø营业管理：以工作流方式管理水表升、移、改表、过户、分户、合户、价格变更等。
Ø收费管理：提供柜台缴费，托收，对帐，红字冲账，走收打印和对帐。
Ø催收管理：分类催收，短信催收。
Ø稽核管理：通过用水波动数据和随机抽取为稽核提供样本，提供量化考评。
Ø统计报表：自定义报表和图表、日报（收费等），月报（分类实收、应收、欠收），查询功能。
Ø系统维护：数据字典维护，岗位权限维护，水价定义，代收费定义，阶梯水价定义。
Ø一站式办公：根据系统权限定义，一站式快速进入处理报装、换表、更名、过户、业务变更等业务。
Ø个人工作平台：为操作人员提供畅通的消息告知，为管理人员提供管辖范围之内流程监控，为决策人员提供管辖范围之内的指标管理，为公司提供基于责权和时效的任务驱动机制。
三、系统优势
1多种计费方式：支持合收表、分比例混合用水、套分表、优惠、例外单价、固定金额、定量、阶梯水价、追减量费等。
1多种收费模式：提供柜台缴费，银行联网实时收费、网上缴费、代收、批扣、托收，冲账，走收、预存、微信、支付宝缴费等。
1代收费：支持垃圾费等代收费由征收部门（城管等）独立建账，各自管理，数据同步。
1多种抄表方式：提供手机抄表、抄表机、IC卡预售表、远传表（电话远传，集中器抄表，远传表）、人工入账，多月抄，大用户一月抄多次等。
1自定义报表、图表、发票：支持用户自定义报表、图表、发票、单据的显示内容、格式及打印参数。
1营业工作流管理：对追减量费、减免折让，属性变更、价格变更、表务等业务具有规范的管理流程和时效评估、督办机制。
1量化考评：根据抄表率，实抄率，收费率，历史欠费收费率、准确率等提供量化业绩考评。
1痕迹记录：对敏感数据修改提供时间、任务、修改前后对比的痕迹查询。
1代收费独立管理子系统
系统支持垃圾费等代收费由征收部门（城管、环卫等）独立建账或独立管理，各自分权限管理，系统提供数据同步和对账功能。
1现场办公附加模块：
提供安卓平台平板电脑，可连接蓝牙打印机，为现场开单、收费、处罚、稽核提供智能现场办公平台
1易迅通（即时通讯附加模块）
高安全性支持内网环境的综合消息机制，同时提供文件传输、语音、视频会议功能。提供多业务系统单点登录。
1较核表管理附加模块
多级流量计、较核表登记、管理， 变更、分级月报、异常提醒（偷水漏水）。
1触摸屏附加模块
提供美观的触摸屏用户窗口，用户可以直观的查询当前的收费政策，可以查询自己的缴费、欠费、用水、报装进度情况。
1实时收费附加模块
为了满足银行（代收费机构）的代收费业务而设计的专业接口中间件。
1远传阀控附加模块
系统能够支持远传阀控水表， 系统根据用户帐户预存自动开关阀，并有余额不足、开关阀用户短信告知。
1企业门户附加模块
帮助自来水公司建立自己的对外宣传网站、新闻发布系统、信息反馈系统，发布水质信息、政策、企业新闻，用户可查询自己的收费、欠费、报装、工程进度情况
1用户卡管理模块
为用户卡提供相关的发卡、使用、挂失、黑名单等接口，并提供积分管理、账户联营的功能。
1客户信用管理模块
根据客户缴费、使用情况“客户信用等级评价体系”。对不同级别的客户分别对待（预警和重点催收等），并提供用户短信、电子邮件、电话告知和订阅等多种专属沟通渠道，传达用户相关的预存使用和告警情况、报装和表务进度情况、片区停水通知或其他客户定制信息。
1智能决策和营业指标管理模块
为配合贵水司的管理度身定制一套适合贵水司的过程监控和营业指标体系，并根据每个岗位的管辖范围、指标时效周期提供相应的信息告知、预警、告警、评测、分析及量化考评报表功能。